転職者は個々で色々な事情や理由があって、新たな職場を探しています。
一般的に新卒者よりも中途の方が、スムーズに採用されにくい傾向があるでしょう。
応募先の企業は、過去の求職者の知識やスキルはわからないので、面接してある程度、把握することになります。
中途採用するなら、即戦力を求めているところが多いので、新卒者と比べて採用にいたるまでの難易度は高いと言えるでしょう。
転職活動をしている人のなかには、中途採用の面接でどのような質問があるのかや、受け答え方が気になる人もいるのではないでしょうか。
今回は、中途採用の面接で聞かれがちな質問や、特徴・ポイントやキラー質問に注意などについてお伝えしていきます。
Contents
中途採用の面接で聞かれがちな質問とは?
中途採用の面接で聞かれがちな質問をお伝えしていきます。
転職理由
中途採用の面接では、応募者の過去の経験やスキル、転職理由などが重点的に聞かれがちです。
その中でも、なぜ転職を決意したかという質問は、中途採用面接でほぼ確実に聞かれる定番です。
転職理由の質問では、前職で感じた課題や不満をどう捉え、どのように次に活かそうとしているかが問われます。
応募した職場側に、面接後に前職の勤め先に連絡されて、確認されるケースもありますから、嘘や誇張した転職理由と伝えてしまうとバレてしまう恐れがあるので注意が必要です。
できれば、前職を円満退職している方が、堂々と転職理由を伝えられるので、立つ鳥跡を濁さずを意識しての退職をおすすめします。
志望動機
なぜ当社を選んだのですかという志望動機の質問は、企業研究の深さや応募者の価値観が問われます。
応募者が企業についてどれだけリサーチしているか、自社との相性が良いかを面接官は見極めようとしています。
応募企業ならではの魅力や、自分がどのように貢献できるかを具体的に述べましょう。
とりあえず働ければ良いやとか、給料が高そうだから働いてみたいという志望動機よりも、どうしてもここの職場で働きたいという想いがあったり、高い熱量があったりする求職者の方が面接官の心を動かしやすいです。
キャリアビジョン
将来の目標について問う質問は、応募者が長期的にどのような成長を目指しているかを探るものです。
働きたい職場でどのような経験を積んでいきたいかや、将来的にはどのようなポジションで活躍したいと考えているのかなど、現実的で具体的なビジョンが好印象です。
具体的な目標を述べることで成長意欲をアピールできます。
将来、出世にあまり興味が無くても、面接の場だけは中長期的なキャリアビジョンを明確に伝えるようにすると、職場側は求職者は長く勤めてくれそうだと安心感を持ってもらいやすくなります。
仕事の知識やスキルの有無
面接官から今まで、どんなスキルを身につけてきましたかという質問では、過去の成果や経験を具体的に説明することが求められます。
自分の経験や成果を具体的に説明するとともに、数値データも交えると説得力が増すでしょう。
最近では個人プレーだけでなく、チームワークやコミュニケーション能力も重視されています。
例えば、プロジェクトやチーム内で、どのような役割だったのかという質問も増えています。
面接に関連する記事はこちら⇒面接で好かれるキャリアプランの伝え方!無い時の対処法やコツを紹介
中途採用の面接は即戦力を求められやすい?
中途採用を行う職場側は、求職者が前職で真面目に働いていたのかや、即戦力となり得るスキルや知識を持っているのかを重視しています。
前職で問題ばかり起こしている人や、変なクセがある人は採用しても、きちんと育ってくれないと思われがちです。
基本的に新卒者よりも中途採用者の方を、面接官は厳しく見極めているものです。
そのため、未経験者よりも職場で通用するスキルや知識を習得している求職者の方が、採用したらすぐに活躍してくれそうだと判断できるので、即戦力として期待できるでしょう。
例えば、働きたい職場の面接の場に、未経験者とある程度のスキルや知識を持っている人の両者が居たら、人手不足化している職場ほど、即戦力が欲しいと思って、経験者の方を獲得する可能性が高いです。
中途採用の面接で押さえるべきポイント
中途採用の面接で押さえるべきポイントをお伝えしていきます。
新卒採用との違い
面接官は質問ごとに応募者の価値観や適性、人柄などを確認しています。
新卒採用ではポテンシャル重視ですが、中途採用では即戦力となるスキルや実績が求められるという違いがあるのです。
新卒の場合は長期的な育成を前提としていますが、中途の場合は入社後すぐに成果を出せることが期待されます。
未経験者への対応
未経験者の場合、なぜ今の業界・職種に挑戦したいと思ったかを明確に伝えることが重要です。
例えば、独学で〇〇の知識やスキルを学びましたなど、具体的な努力を示すことで意欲と適応力をアピールできます。
未経験分野でも活かせるスキルや経験をアピールすることが大切です。
ネガティブな内容もポジティブに転換して伝えることも重要です。
中途採用の面接で職場側のキラー質問に注意
中途採用では、応募者が即戦力として活躍できるかどうかを判断するため、キラー質問と呼ばれる重要な質問が行われることがあります。
キラー質問は、求職者にとって思いもよらない質問になりがちなので、機転を利かせてアドリブで乗り切らないといけないケースもあるでしょう。
仕事では柔軟な対応力や頭の回転の早さなども重要になってきますので、面接官によっては人柄や知識、スキル以外を見極めたいと思う人もいるのです。
応募者は嘘を言ったり誇張したりしないようにして、上手くコミュニケーションを図らなければいけません。
なかなか、面接対策で面接の練習を積み重ねても、キラー質問は各企業によって内容が違いますし想定が難しいので、本番勝負になってしまいがちです。
中途採用の面接で過去に失敗した経験の質問をされた場合は?
失敗した経験とそこから学んだことは、中途採用面接でよくされる質問です。
単なる失敗談だけではなく、その後にどんな行動を取ったか、どんな教訓を得たかまで説明できると説得力をだせます。
職場側は応募者が困難な状況にどう対処するか、またその経験からどれだけ成長したかを見るためです。
応募者が失敗から学び成長する能力を、持っているかどうかを評価したいと面接官は考えるため失敗談だけではなく、改善策や結果も含めて説明することが重要です。
失敗から成長した姿勢を示すことで、ポジティブな印象につながります。
前職でバリバリ仕事ができる同僚、先輩や上司、面接してくれている職場の人達の誰しもがロボットのように、何年、何十年も完璧な作業ができるわけではありません。
ミスや失敗はずっと繰り返すのはよくないですが、人間ですからヒューマンエラーは起こしてしまうものです。
新人時代は失敗して、苦い思い出をバネにしながら頑張ってきた人がほとんどでしょう。
中途採用の面接で空白期間の質問をされた場合は?
求職者によっては、履歴書に空白期間がある場合、期間中にどんな活動をしていたか質問される人もいます。
面接官から何もしていなかったと思われないよう、無職期間中に取り組んだことや得たものについて具体的に説明しましょう。
職場側は応募者が空白期間中にどんな努力や、活動をしていたのかを確かめるために質問していますから、ダラダラ過ごしていましたという回答は避けた方が良いです。
空白期間中の行動がビジネスや、成長につながるものだったと示すことが大切です。
個人的な事情の場合でも、その経験から得た気づきについて触れることで好印象につながります。
空白期間があることに対して、ネガティブな考えをしてしまう求職者もいるかもしれません。
ゆっくりと自己分析をしたり、次の仕事につながる知識やスキルの習得に時間を使えると思って、自己肯定感が低くならないようにしましょう。
ハローワークの職業訓練校に通える人は、失業手当を貰いながら知識やスキルの習得や、資格取得を目指せるので上手く活用してみてください。
中途採用の面接の質問の答え方は抽象的すぎないようにしよう
中途採用では、新卒以上に具体性が求められます。
今までこのような仕事を何年続けてきましたという、ぼんやりとした内容だけでは効果的なアピールにならないので不十分です。
自分の成果やスキルについて話す際には、数値化した実績を伝えるなど抽象的な回答にならないように、中途採用面接では気をつけた方が良いです。
数字は応募者の実績を視覚的に伝えるだけではなく、信頼性も高めます。
また、自分一人だけではなく関わったチームやプロジェクトへの貢献度も、アピールすると良いでしょう。
面接官はチームやプロジェクトで応募者が、仕事をしていることがわかれば、協調性がある人と捉えて好印象につながる可能性があります。
転職者の主な退職理由に、人間関係の悩みを抱えているケースもあります。
協調性が無い人を採用してしまうのは、自分勝手に行動したり効率が悪いやり方をしたりして、即戦力にならないかもしれないと考える面接官もいるでしょう。
有能さを働きたい職場側にアピールするのも良いですが、協調性や人間力の高さを上手に伝えることも大切です。
中途採用の面接で実績やスキルの質問は数値化して応えよう
中途採用の面接では応募者自身の実績や、スキルについて深掘りされることがあります。
自分で抽象的な回答にならないように、気をつけることが大切だとお伝えしましたが、特に実績やスキルについて集中的に質問されたら、できる限り数値化されたデータで答えると良いでしょう。
数字による裏付けは説得力があるので、面接官にも強い印象を与えるからです。
自分自身だけではなく、グループやチーム全体へどのような影響があったのかも話すようにすると、評価につながる可能性があります。
中途採用の面接では職場によっては、逆質問の時間を設けられるケースもあります。
逆質問タイムがあったら、他の応募者と差別化することも重要です。
応募した企業への興味関心や、企業研究の熱意を伝えるチャンスでもあるので、緊張しすぎず、簡潔にわかりやすく言語化することが大切です。
まとめ
中途採用の面接は新卒採用とは異なり、応募者が即戦力として活躍できるかどうかを見極める場です。
自分自身について深く理解して、企業側に適切に伝えることが中途採用面接では大切です。
転職理由や志望動機など定番質問への準備だけではなく、自分ならではの強みや経験もアピールしましょう。
しっかりとした、準備を怠らず自信ある態度や行動をするようにして、中途採用面接を頑張ることが大切です。
数値化された成果や、ポジティブなエピソードは強力な武器になります。
準備万端で挑むことで、自信と説得力ある受け答えが可能となり、内定獲得への道が開ける可能性が高くなるでしょう。
この記事の監修は
保育のせかい 代表 森 大輔
2017年 保育のせかい 創業。保育士資格・訪問介護員資格を保有。2021年 幼保連携型認定こども園を開園するとともに、運営法人として、社会福祉法人の理事長に就任。
その他 学校法人の理事・株式会社の取締役を兼任中。
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